מדיניות הפרטיות
📜 מדיניות פרטיות – NIVARA
NIVARA – ניווארה ("החברה") מפעילה את החנות והאתר לרבות כל התכנים והשירותים הנלווים. מדיניות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים את המידע האישי שלך.
השימוש באתר מהווה את הסכמתך למדיניות זו.
1. איזה מידע אנו אוספים?
- פרטי קשר – שם מלא, כתובת למשלוח/חיוב, טלפון ודוא"ל.
- פרטי תשלום – פרטי אשראי או אמצעי תשלום אחרים (מעובדים ע"י ספק סליקה מאובטח, איננו שומרים מספרי כרטיס מלאים).
- מידע על רכישות – מוצרים שנצפו, נוספו לעגלה, נרכשו או הוחזרו.
- פרטי חשבון – שם משתמש, סיסמה, העדפות.
- תקשורת – תוכן פניות, מיילים או הודעות שירות.
- מידע טכני – כתובת IP, סוג דפדפן, מכשיר ונתוני שימוש.
- Cookies – לצורכי תפעול, התאמה אישית ושיווק.
2. מקורות המידע
- ישירות ממך – בעת הרשמה, רכישה או פנייה.
- באופן אוטומטי – באמצעות עוגיות.
- צדדים שלישיים – חברות סליקה, שילוח ושותפים עסקיים.
3. כיצד אנו משתמשים במידע?
- אספקת השירותים – עיבוד תשלום, משלוח וטיפול בהחזרות.
- שיפור חוויית הלקוח – התאמת הצעות והמלצות.
- שיווק ודיוור – שליחת מבצעים וחדשות בהסכמה.
- אבטחה ומניעת הונאות.
- ציות לדרישות חוקיות.
4. עם מי אנו משתפים מידע?
- ספקי שירות – Shopify, חברות סליקה, משלוחים ואחסון.
- שותפים עסקיים ושיווקיים – לצורכי פרסום מותאם.
- גורמים חוקיים – כאשר נדרש לפי חוק.
- במיזוג/מכירה עסקית – שינוי בעלות.
5. אבטחת מידע ושמירה
אנו נוקטים באמצעים סבירים לשמירה על אבטחת המידע, אולם אין אפשרות להבטיח "אבטחה מוחלטת". המידע נשמר כל עוד הוא נדרש למטרה שלשמה נאסף ובהתאם לחוק.
6. זכויות המשתמש
- עיון במידע שנאסף.
- דרישת תיקון או מחיקה של מידע שגוי.
- בקשה לאי שימוש במידע לשיווק ישיר.
- מחיקה מוחלטת של מידע אישי (בכפוף לחובות שמירת מסמכים).
למימוש זכויות אלו: beautynivara@gmail.com
7. ילדים
השירותים אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע מילדים. אם התקבל מידע כזה – הוא יימחק.
8. קישורים לאתרים אחרים
האתר עשוי לכלול קישורים חיצוניים. איננו אחראים למדיניות או לתכנים של אתרים אלו.
9. העברת מידע לחו"ל
מאחר והאתר מבוסס על Shopify, ייתכן והמידע יישמר גם מחוץ לישראל. אנו נעזרים במנגנוני הגנה מוכרים כדי לשמור על פרטיותך.
10. שינויים במדיניות
החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך עדכון יופיע בראש העמוד.