תנאי שימוש
📜 תנאי שימוש – NIVARA
📘 ברוכים הבאים ל־NIVARA
אתר זה מופעל על ידי NIVARA – ניווארה ומשמש כפלטפורמת מסחר אלקטרוני לרכישת מוצרי טיפוח ויופי. השימוש באתר ובשירותיו מהווה הסכמה מלאה מצדך לכל האמור בתנאי שימוש אלה.
1. כללי
תנאים אלו חלים על כל שימוש באתר, ביצוע הזמנה, רכישה או שימוש בשירותים אחרים. לשון התקנון נכתבה בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסת לשני המינים כאחד.
2. השימוש באתר
- השימוש באתר מותר לגילאי 18 ומעלה בלבד.
- המשתמש מתחייב שלא לעשות שימוש לרעה באתר — לרבות פגיעה בזכויות יוצרים, חדירה למערכות או שימוש מסחרי בלתי מורשה.
- המשתמש אחראי למסור פרטים נכונים ומלאים בעת ביצוע הזמנה או יצירת קשר.
3. הזמנות ותשלומים
- מחירי המוצרים כוללים מע"מ כחוק אלא אם צוין אחרת.
- התשלום יתבצע באמצעות ספקי סליקה מאובטחים בלבד (כרטיסי אשראי / PayPal / אמצעי תשלום מקוונים).
- החברה רשאית לעדכן מחירים, מבצעים ותנאי רכישה ללא הודעה מוקדמת.
4. משלוחים והחזרות
החברה מתחייבת לספק את המוצרים לכתובת שנמסרה על ידי הלקוח. ניתן לבטל עסקה ולהחזיר מוצרים בהתאם לחוק הגנת הצרכן ולמדיניות ההחזרות המפורסמת באתר.
5. אחריות ושירות
המוצרים נבדקים לפני שילוחם. במקרה של פגם במוצר — יש לפנות לשירות הלקוחות תוך 14 ימים. החברה אינה אחראית לנזקים הנובעים משימוש שאינו בהתאם להוראות היצרן.
6. קניין רוחני
כל זכויות היוצרים, סימני המסחר, התמונות, הטקסטים והתכנים באתר הם רכושה הבלעדי של החברה. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור בכתב.
7. אחריות מוגבלת
השימוש באתר על אחריות המשתמש בלבד. החברה לא תהיה אחראית לנזק עקיף, אובדן הכנסה, פגיעה תדמיתית או נזק תוצאתי הנגרם עקב שימוש באתר או במוצרים.
8. אבטחת מידע ופרטיות
החברה נוקטת באמצעים סבירים לשמירה על פרטיות המשתמשים ועל אבטחת המידע, אך אינה יכולה להבטיח אבטחה מוחלטת מפני פריצות או שימוש לרעה.
9. שינוי תנאי השימוש
החברה רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת. עדכון התנאים יופיע בראש הדף, והמשך שימוש באתר מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.
10. סמכות שיפוט
על תנאי שימוש אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית היא בבתי המשפט במחוז הדרום.
11. זכויות ביטול מיוחדות
לקוחות שהם אנשים עם מוגבלות, אזרחים ותיקים או עולים חדשים זכאים לבטל עסקה בתוך 4 חודשים ממועד ההתקשרות או קבלת המוצר — בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
💞 יצירת קשר ושירות לקוחות
אנחנו כאן בשבילך — לפני, במהלך וגם אחרי הרכישה ✨
צוות NIVARA זמין לכל שאלה, התייעצות או בקשה.
📱 וואטסאפ שירות לקוחות:
לחצי כאן לפתיחת שיחה ›
או שלחי הודעה למספר: 055-3100964
📧 דוא"ל לתמיכה והחזרות:
beautynivara@gmail.com
🕓 שעות פעילות:
א’–ה’ בין 09:00–16:00
(פניות מעבר לשעות — ייענו ביום הבא 💌)